Preguntas frecuentes

Entendemos que los retos de la gestión de flotas, la optimización de costes, la transición energética y la movilidad sostenible pueden generar muchas preguntas.
Esta sección de preguntas frecuentes tiene como objetivo responder a las dudas más comunes.
Si no encuentra la respuesta a su pregunta, no dude en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarle en cada etapa de la gestión de su flota y soluciones de movilidad.

Cada cliente cuenta con un único punto de contacto para la gestión de sus vehículos. Este especialista será su persona de contacto exclusiva y le brindará asistencia en cada etapa de su relación con FATEC. Este enfoque personalizado garantiza un servicio al cliente de alta calidad y eficiente y adaptada a sus necesidades .

APLICABLE ÚNICAMENTE EN FRANCIA : Las flotas de vehículos deben cumplir con ciertos estándares impuestos por la ley LOM.

Las empresas privadas con flotas superiores a 100 vehículos deberán incluir un determinado porcentaje de vehículos electrificados a la hora de renovar su flota (emisiones de CO2 no superiores a 50 g/km):

  • el 20% de esta renovación desde el 1 de enero de 2024;
  • el 40% de esta renovación a partir del 1 de enero de 2027;
  • El 70% de esta renovación a partir del 1 de enero de 2030.

Las empresas también deben cumplir con las normas de emisiones y las restricciones a los vehículos térmicos en las EPZ (Zonas de Bajas Emisiones). Por tanto, es necesario adaptar su flota en consecuencia.

Para lograrlo, FATEC le ayuda a hacer más sostenible su flota de vehículos y también a asignar sus vehículos utilizando nuestra ZFE Fleet Mapper.

El leasing permite limitar los costes iniciales y disponer siempre de vehículos nuevos, mientras que comprar puede ser más ventajoso a largo plazo, con la plena propiedad del vehículo.

FATEC le ofrece servicios de consultoría personalizados para todos sus proyectos empresariales.

Los llamados modos de transporte "activos" no requieren vehículos motorizados y, por lo tanto, son menos contaminantes. Entre ellos se incluyen caminar, andar en bicicleta y las bicicletas eléctricas (e-bikes).

Las ventajas son numerosas : son más respetuosas con el medio ambiente, más económicas y, además, beneficiosas para la salud.

El crédito de movilidad, también llamado presupuesto de movilidad, es una solución que ofrecen algunas empresas para fomentar una movilidad más sostenible y mejor adaptada a las necesidades individuales de los empleados.

Esto implica , total o parcialmente, tradicional presupuesto que el empleado pueda utilizar de forma más flexible para viajes de negocios y personales, por ejemplo, para alquilar un vehículo más espacioso para sus vacaciones o para financiar billetes de tren.

El crédito de movilidad ofrece a las empresas total flexibilidad para definir los medios de transporte autorizados y a los empleados la posibilidad de utilizar este presupuesto para sí mismos o para sus familias.

Sí, ofrecemos asistencia para la instalación y gestión de estaciones de carga en el estacionamiento de su empresa o directamente en los domicilios de sus empleados. Obtenga más información sobre nuestra de estaciones de carga.

Por supuesto, puede ajustar el tamaño de su flota para adaptarla a sus necesidades cambiantes. Descubra nuestras soluciones de gestión de flotas aquí.

Sí, gestionamos las multas de tráfico por usted. Nos encargamos de procesarlas garantizando total transparencia sobre las infracciones de sus conductores.

FATEC le ofrece servicios adicionales para la gestión operativa de su flota, adaptados a sus necesidades.

Con nuestra herramienta Mobipilot, puede obtener una visión general completa de todos los indicadores clave de rendimiento de su flota. Puede realizar un seguimiento del mantenimiento en curso y completado, los gastos generales y las alertas de los vehículos. También puede generar informes detallados sobre el estado, los gastos, las alertas y las provisiones de su flota.

Descubra aquí.

Libérese de las tareas administrativas y concéntrese en su negocio principal confiando la gestión de su flota a nuestros equipos:

  • Gestión operativa  : Benefíciese de un soporte personalizado que garantiza la optimización de costes, el cumplimiento normativo y un control perfecto de su flota de vehículos con acceso a software de gestión.
  • Gestión técnica  : Asegure la fiabilidad de su flota de vehículos con una gestión técnica integral: reducción de costes, control de gastos, tarifas preferenciales y libertad de elección de proveedor mediante gestión in situ y seguimiento diario del mantenimiento de los vehículos, lo que garantiza su cumplimiento con la legislación vigente.