Preguntas frecuentes

Entendemos que los desafíos de la gestión de flotas, la optimización de costes, la transición energética y la movilidad sostenible pueden generar muchas preguntas.
Esta sección de preguntas frecuentes busca responder a las preguntas más frecuentes.
Si no encuentra la respuesta a su pregunta, no dude en contactarnos directamente. Estamos aquí para apoyarle en cada etapa de la gestión de su flota y sus soluciones de movilidad.

Cada cliente dispone de un único contacto para la gestión de sus vehículos. Este especialista será su contacto privilegiado y le apoyará en cada etapa de su relación con FATEC. Este enfoque individualizado garantiza un servicio al cliente de calidad y una gestión eficiente y personalizada de su flota de vehículos.

APLICABLE ÚNICAMENTE EN FRANCIA : Las flotas de vehículos deben cumplir con ciertos estándares impuestos por la ley LOM.

Las empresas privadas con flotas superiores a 100 vehículos deberán incluir un determinado porcentaje de vehículos electrificados a la hora de renovar su flota (emisiones de CO2 no superiores a 50 g/km):

  • el 20% de esta renovación desde el 1 de enero de 2024;
  • el 40% de esta renovación a partir del 1 de enero de 2027;
  • El 70% de esta renovación a partir del 1 de enero de 2030.

Las empresas también deben cumplir con las normas de emisiones y las restricciones a los vehículos térmicos en las EPZ (Zonas de Bajas Emisiones). Por tanto, es necesario adaptar su flota en consecuencia.

Para ello, FATEC le apoya en la ecologización de su flota de automóviles, pero también en la asignación de sus vehículos mediante nuestra ZFE Fleet Mapper .

El leasing permite limitar los costes iniciales y disponer siempre de vehículos nuevos, mientras que comprar puede ser más ventajoso a largo plazo, con la plena propiedad del vehículo.

FATEC le apoya con misiones de consultoría a medida en todos sus proyectos empresariales.

Los llamados modos de transporte "activos" no requieren vehículos motorizados y, por lo tanto, son menos contaminantes . Entre ellos se incluyen caminar, ir en bicicleta y usar bicicletas eléctricas (e-bikes).

Las ventajas son numerosas : son más respetuosos con el medio ambiente, más económicos y también beneficiosos para la salud.

APLICABLE ÚNICAMENTE EN FRANCIA : El crédito de movilidad, también llamado presupuesto de movilidad, es una solución que ofrecen determinadas empresas para fomentar una movilidad más sostenible y mejor adaptada a las necesidades individuales de los empleados.

Consiste en sustituir total o parcialmente el tradicional coche de empresa por un presupuesto que el empleado pueda utilizar de forma más flexible para viajes profesionales y personales , por ejemplo para alquilar un vehículo más espacioso para las vacaciones, o para financiar billetes de tren.

El crédito de movilidad ofrece total flexibilidad a las empresas para definir los modos de viaje autorizados y a los empleados para utilizar este presupuesto para ellos o su familia.

Sí, ofrecemos soporte para la instalación y gestión de estaciones de carga en el estacionamiento de su empresa o directamente en los hogares de sus empleados. Conozca más sobre nuestras de estaciones de carga .

Por supuesto, puede ajustar el tamaño de su flota según sus necesidades cambiantes. Descubra nuestras soluciones de gestión de flotas aquí .

Sí, gestionamos las multas de tráfico por usted. Nos encargamos de procesarlas garantizando total transparencia sobre las infracciones de sus conductores.

FATEC le ofrece servicios adicionales para la gestión operativa de su flota adaptados a sus necesidades.

Con nuestra herramienta Mobipilot, puede obtener una visión general completa de todos los indicadores clave de rendimiento de su flota. Puede realizar un seguimiento del mantenimiento en curso y completado, los gastos generales y las alertas de los vehículos. También puede generar informes detallados sobre el estado, los gastos, las alertas y las provisiones de su flota.

Descubra nuestras herramientas de gestión de flotas aquí .

Libérese de las tareas administrativas y concéntrese en su negocio principal confiando la gestión de su flota a nuestros equipos:

  • Gestión operativa : Benefíciese de un acompañamiento personalizado que garantiza la optimización de costes, el cumplimiento normativo y un control perfecto de su flota de vehículos con acceso al software de gestión.
  • Gestión técnica  : Garantice la fiabilidad de su flota de vehículos con una gestión técnica llave en mano: reducción de costes, control de gastos, tarifas preferenciales y libertad de elección de proveedor mediante gestión in situ, seguimiento diario del mantenimiento de los vehículos que garantiza su conformidad con la legislación vigente.