POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB FATEC-GROUP.COM
Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionar información sobre el procesamiento de sus datos personales en el contexto de sus interacciones con nuestra empresa y el alcance de sus derechos cuando navega por el sitio web https://www.fatec-group.com, de conformidad con la Ley No. 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento (UE) No. 2016/679 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el "RGPD").
FATEC GROUP es responsable del tratamiento de sus datos personales y respeta sus derechos en materia de protección de datos personales. El sitio web de FATEC GROUP está dedicado a la gestión de flotas y tiene como objetivo ofrecer servicios que faciliten el seguimiento de vehículos a empresas y conductores clientes. Algunas funciones del sitio web también le permiten contactar con nuestra empresa para hablar sobre un proyecto o enviar una solicitud.
Esta política de privacidad se incorpora a los siguientes documentos:
- Política de gestión de cookies
- Información sobre los servicios ofrecidos
1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?
El GRUPO FATEC recopila y procesa ciertos datos personales de los usuarios del sitio web. Estos datos personales se recopilan directamente a través de los dispositivos de navegación o se introducen en el sitio web por el usuario. Tras su interacción con el sitio web, se pueden procesar los siguientes datos.
Datos de navegación en Internet
Para que la conexión a internet funcione correctamente, se generan datos de navegación, que se almacenan en los sistemas y el software necesarios para conectarse al sitio web. Estos datos incluyen, por ejemplo, su dirección IP, el navegador que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora de acceso y otra información relacionada con su actividad de navegación. Estos datos se recopilan y utilizan de forma que no le identifican directamente (por ejemplo, se asocian con la dirección IP de su dispositivo).
Datos recopilados a través de cookies y rastreadores
Este sitio web utiliza cookies y otras herramientas de seguimiento que recopilan datos sobre la navegación y las interacciones. Puede encontrar información sobre cookies y rastreadores en la sección Política de Cookies
Datos ingresados directamente por el usuario
Para utilizar ciertos servicios, es posible que necesite crear una cuenta de usuario o proporcionar voluntariamente ciertos datos. Esto incluye sus datos de contacto e información específica en las secciones "Comenta mi proyecto" y "Contacto" para contactar con FATEC GROUP, su nombre de usuario y contraseña para las herramientas "Mobipilot" y "Copilot", y su información personal para la búsqueda de empleo en la sección "Únete a nosotros" para enviar su solicitud.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS Y CON QUÉ BASE LEGAL?
Los datos personales recopilados se tratarán para las finalidades específicas detalladas en este párrafo. Cada finalidad está justificada por una base jurídica específica que autoriza el tratamiento de datos personales. A continuación, encontrará una indicación de cada finalidad y su base jurídica asociada.
- PERMITIR CONEXIONES A LA APLICACIÓN DE INTERNET
Para garantizar una conexión estable al sitio web y el funcionamiento normal de los protocolos de red, se utilizarán ciertos datos de navegación. Perseguimos este fin para prestar el servicio solicitado por el usuario (art. 6(1)(b) del RGPD).
- CREACIÓN Y USO DE LA CUENTA DE USUARIO
Si decide crear una cuenta de usuario en las herramientas de FATEC GROUP disponibles en el sitio como Copilot y Mobipilot, los datos proporcionados se utilizarán para generar la cuenta de usuario, proporcionar servicios en línea y dar la posibilidad de contactar con la Compañía en línea, con el fin de realizar un servicio solicitado por el usuario (art. 6(1)(b) del RGPD).
- CONTACTO INICIAL
Si desea que la empresa se ponga en contacto con usted para hablar de su proyecto, la información proporcionada se utilizará para realizar un servicio solicitado por el usuario (art. 6(1)(b) del RGPD).
- PRESENTACIÓN DE SOLICITUD
Si desea presentar una solicitud espontánea para una vacante, puede acceder a la sección "Únase a nosotros" y proporcionar su información de contacto y un CV. Los datos proporcionados se utilizarán para prestar el servicio solicitado por el usuario (art. 6(1)(b) del RGPD).
- GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LA APLICACIÓN DE INTERNET
Para garantizar la seguridad y el mantenimiento del sitio web, es posible que necesitemos acceder a los datos de navegación almacenados, por ejemplo, para identificar comportamientos ilegales o a raíz de un informe. Realizamos este tratamiento basándonos en el interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6(1)(f) del RGPD).
- CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES Y LITIGIOS
Podemos utilizar sus datos para cumplir con obligaciones legales o ejercer nuestros derechos. Por ejemplo, las autoridades judiciales podrían solicitar información sobre nuestros usuarios en caso de fraude informático. En este caso, los datos se tratarán según sea necesario para cumplir con una obligación legal (artículo 6(1)(c) del RGPD).
En caso de disputa, podremos utilizar los datos para emprender acciones legales o defender a la empresa, con base en el interés legítimo del responsable del tratamiento de datos (art. 6(1)(f) RGPD).
3. ¿CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES Y LOS RASTREADORES?
Este sitio web utiliza tecnologías de seguimiento técnico (cookies y herramientas similares) necesarias para su correcto funcionamiento. La aplicación no utiliza cookies de creación de perfiles.
El sitio web solo se puede utilizar si se instalan cookies técnicas. Para más información sobre su funcionamiento y la finalidad de cada cookie, consulte nuestra Política de Cookies o contáctenos a través de la dirección de correo electrónico que aparece en la sección "¿Cómo contactarnos?".
4. ¿ES OBLIGATORIA LA COMUNICACIÓN DE DATOS?
La recopilación de datos de navegación es obligatoria, ya que es automática e inherente al uso de los protocolos de navegación. Sin embargo, proporcionar datos para acceder a servicios específicos es totalmente opcional. Sin estos datos, el sitio web no puede prestar los servicios que ofrece.
5. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y REDES SOCIALES
El sitio también puede contener enlaces a otros sitios web o servicios del GRUPO FATEC ofrecidos por terceros. Esta política no se aplica a estos sitios o servicios. Le recomendamos consultar las prácticas de privacidad de estos sitios o terceros.
El sitio también puede contener enlaces a redes sociales como LinkedIn y YouTube, lo que le permite acceder e interactuar directamente con las páginas de la empresa alojadas en estas redes sociales con un solo clic. Para acceder a la red social, los usuarios deben usar sus credenciales personales de inicio de sesión. Esta política no se aplica a estos sitios. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de los sitios en cuestión.
6. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS?
Sus datos personales son tratados directamente por FATEC GROUP, sus empleados u otro personal específicamente autorizado y capacitado, actuando como personal cualificado, así como por empresas externas expresamente autorizadas que prestan diversos servicios en nombre de nuestra empresa. Estas empresas externas actúan como subcontratistas bajo acuerdos contractuales detallados (por ejemplo, empresas que prestan servicios informáticos, servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web y los servicios ofrecidos, servicios administrativos o legales), únicamente para los fines definidos en esta política de privacidad. Estos subcontratistas se comprometen a cumplir la ley y no están autorizados a utilizar sus datos personales para ningún otro fin. Emplean medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con la ley. FATEC GROUP se compromete a garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a sus datos personales y a garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Se puede proporcionar una lista de subcontratistas a petición de la empresa.
Los datos no se ceden a terceros con fines comerciales ni se difunden bajo ningún concepto.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN SUS DATOS?
Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para perseguir las finalidades anteriormente descritas, y en todo caso de acuerdo con los términos aplicables por la legislación o, en los casos previstos para la protección de los derechos del responsable del tratamiento.
Algunos datos de navegación solo se conservan mientras dura la sesión de navegación; la duración del almacenamiento de las cookies se describe específicamente en la Política de Gestión de Cookies .
Los datos recopilados para la creación de una cuenta de usuario se almacenan mientras se utilice y se eliminan al cancelarse. Además, el usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Los datos recopilados para los intercambios de proyectos se conservan durante el tiempo necesario para procesar nuestra respuesta y, posteriormente, se eliminan. Los datos recopilados durante una solicitud de empleo se conservan durante el tiempo necesario para buscar personal para un perfil determinado y, posteriormente, se eliminan.
Datos relativos al cumplimiento de obligaciones legales: hasta el momento en que cese la obligación legal o concluya la acción legal.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
FATEC GROUP almacena datos personales en la Unión Europea, y sus subcontratistas son rigurosamente seleccionados dentro de ella. Sin embargo, para ciertos servicios, algunos subcontratistas pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En este contexto, los servicios de estos subcontratistas se utilizan únicamente con las garantías adicionales y adecuadas que se consideran necesarias para garantizar un nivel de seguridad equivalente al proporcionado en la Unión Europea. Estas garantías adicionales se actualizan periódicamente de acuerdo con la legislación aplicable.
9. ¿CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS?
El Grupo FATEC ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, destrucción o alteración accidental o ilícita, pérdida accidental, divulgación y otras formas ilícitas de tratamiento. Los procedimientos de seguridad de la empresa cumplen con los requisitos legales y reglamentarios europeos. Limitamos el acceso a sus datos personales a quienes realmente los necesitan para fines comerciales, como los responsables de la gestión de la solicitud en línea. Las personas autorizadas a acceder a sus datos personales están sujetas a un deber de confidencialidad hacia la empresa.
10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
FATEC GROUP utiliza y procesa sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con los principios del RGPD para protegerle. Puede ejercer los siguientes derechos contactando con la Compañía por correo postal o correo electrónico, como se indica en la sección "¿Cómo contactarnos?".
De acuerdo con la normativa de protección de datos personales, usted podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso para obtener información sobre sus datos personales;
- Derecho de Rectificación si sus datos personales son inexactos;
- Derecho a que se supriman sus datos personales si así lo desea, en los casos previstos por la ley;
- Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales a categorías específicas de tratamiento;
- Derecho a oponerse, total o parcialmente, al tratamiento de sus datos personales;
- Derecho a la portabilidad de los datos para que sus datos personales puedan serle devueltos o transferidos a la empresa de su elección cuando sea técnicamente posible;
Los usuarios del sitio web que consideren que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la ley tienen derecho a presentar una reclamación en el sitio web de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), que actúa como autoridad de control, en www.cnil.fr.
11. ¿CÓMO CONTACTARNOS?
FATEC GROUP es el propietario del sitio web y se puede contactar con él en su sede social en Marsella, 8 rue Jean-Jacques Vernazza, 13016 o por correo electrónico a: dpo@fatec-group.com .
La Compañía ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) para garantizar el cumplimiento de la ley. También puede contactar con el DPD por correo electrónico a: dpo@fatec-group.com .
12. ACTUALIZACIÓN
Esta política podrá actualizarse periódicamente para reflejar la entrada en vigor de nuevas regulaciones o la introducción de nuevos servicios y ofertas en el sitio web de FATEC GROUP. La política de privacidad disponible en el sitio web es la versión actualizada al 8 de enero de 2025.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GRABACIONES TELEFÓNICAS
Como parte de la actualización normativa de la empresa con el Reglamento General de Protección de Datos » 2016/679 (“GDPR”), encontrará adjunta la política de privacidad relativa a la actividad de grabación de las comunicaciones telefónicas realizadas durante sus contactos con la empresa FATEC GROUP.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), le informamos de que FATEC Group, en su calidad de responsable del tratamiento de datos (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”), realiza grabaciones de llamadas telefónicas profesionales de conformidad con el “Reglamento General de Protección de Datos” (“RGPD”) (UE) 2016/679 y la ley de 20 de junio de 2018 que adapta la “Ley de Protección de Datos” del 6 de enero de 1978 al RGPD.
2. DATOS DE CONTACTO Y RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS (RPD)
Puede contactar con la empresa del Grupo FATEC en la siguiente dirección postal: 8 rue Jacques Vernazza – 13016 MARSELLA.
La Compañía ha designado un responsable de la protección de datos personales (también conocido como “DPO”) con el que se puede contactar por correo electrónico a la dirección: dpo@fatec-group.com .
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y BASE JURÍDICA
Como parte de sus actividades, la Compañía necesita realizar grabaciones telefónicas para los fines que se describen a continuación.
| FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | BASE LEGAL |
| Mejorar la calidad del servicio al cliente | Interés legítimo (artículo 6, II, f) RGPD). |
| Capacitación del personal | Ejecución del contrato de trabajo o de medidas precontractuales. (Artículo 6, II, b) RGPD). |
| Evaluación del personal | Interés legítimo (artículo 6, II, f) RGPD). |
| Defensa de los intereses de la empresa en el contexto de un litigio | Interés legítimo (artículo 6, II, f) RGPD). |
En todos los casos, la Compañía trata sus datos personales de acuerdo con las obligaciones legales y contractuales.
4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Como parte de esta actividad, la Compañía realiza grabaciones de sonido. Los datos personales recopilados durante las grabaciones son de carácter profesional.
5. CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES
Durante el registro, el tercero podría proporcionar datos de salud u otras categorías especiales de datos que no sean necesarios para el tratamiento previsto. En tales casos, este tipo de información se elimina inmediatamente.
6. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS
La Compañía conserva las grabaciones telefónicas durante el tiempo necesario para la consecución de los fines descritos en este documento informativo y en todo caso de acuerdo con los términos legalmente aplicables durante un plazo máximo de 30 días desde su recogida.
De manera excepcional, la Compañía podrá estar obligada a conservar sus datos personales por un período más largo, de conformidad con lo permitido por la legislación aplicable, o en la medida necesaria para proteger sus derechos e intereses, o por solicitud judicial.
7. MÉTODOS DE TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento toma todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos y de las grabaciones de sonido y garantiza la implementación de medidas de protección físicas y lógicas para preservar la seguridad de la información registrada en los tratamientos implementados y para evitar cualquier acceso o uso no autorizado o fraudulento de la misma, en particular por parte de terceros no autorizados.
La Compañía ha implementado procedimientos de seguridad que cumplen con los requisitos legales y reglamentarios europeos para el almacenamiento y la divulgación de datos, con el fin de evitar el acceso no autorizado, la alteración y la pérdida accidental. Limitamos el acceso a los datos personales a quienes realmente los necesitan por motivos profesionales, como el personal responsable de la formación y la evaluación del servicio para la mejora de la calidad. Las personas que acceden a datos personales están sujetas a un deber de confidencialidad.
8. DESTINATARIOS Y CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS
El tratamiento lo realiza directamente la Empresa, a través de personal debidamente autorizado y capacitado que actúa como encargado del tratamiento de datos, y de empresas externas que prestan diversos servicios en nombre de la Empresa, actuando como encargados del tratamiento de datos, como el alojamiento o el análisis de registros. Estos proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones contractuales en materia de seguridad y confidencialidad.
La empresa garantiza, mediante compromisos escritos, que sus subcontratistas ofrecen garantías adecuadas para asegurar la protección de los datos personales cuyo tratamiento se les confía.
La lista completa de subcontratistas está disponible previa solicitud en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@fatec-group.com .
La Compañía también podría verse obligada a divulgar datos personales a terceros autorizados, en particular cuando una orden judicial o una autoridad pública así lo exija. Esto podría incluir la divulgación a terceros como la policía.
Sus datos no serán cedidos a terceros no especificados.
9. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA RECOGIDA DE DATOS
La grabación de conversaciones telefónicas es opcional y depende de su decisión; sin embargo, las actividades de tratamiento definidas en este documento informativo solo podrán llevarse a cabo si se ha realizado la grabación.
10. TRANSFERENCIA DE DATOS
La Empresa almacena sus datos personales dentro de la Unión Europea.
11. SUS DERECHOS
De acuerdo con la normativa de protección de datos, puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, cuando corresponda) contactando con la dirección de la Empresa o a la dirección indicada en este documento informativo. Para garantizar una respuesta rápida, le rogamos que incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y especifique la dirección a la que debe enviarse la respuesta.
Si considera que sus derechos no se respetan, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), en particular en su sitio web www.cnil.fr.
12. ¿CÓMO CONTACTARNOS?
FATEC GROUP es el propietario del sitio web y puede contactarse con él en su sede social en Marsella, 8 rue Jean-Jacques Vernazza, 13016.
Se puede contactar con el DPO de FATEC GROUP en: dpo@fatec-group.com .
13. ACTUALIZACIÓN
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar la entrada en vigor de nuevas regulaciones. La política de privacidad disponible en el sitio web es la versión actualizada al 8 de enero de 2025.
