Política de confidencialidad del sitio de Fatec-Group.com
El propósito de esta política de privacidad es brindarle información sobre el procesamiento de sus datos personales en el contexto de sus interacciones con nuestra empresa y el alcance de sus derechos al navegar por el sitio web https://www.fatec -group.com, de conformidad con la Ley No. 78-17 del 6 de enero de 1978 según enmendada y el Reglamento UE no. 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (en adelante, el “GDPR”).
FATEC Group es responsable del procesamiento de sus datos personales y respeta sus derechos relacionados con la protección de los datos personales. El sitio web del Grupo FATEC está dedicado a la profesión del gerente de flota de vehículos y tiene como objetivo ofrecer servicios para facilitar el monitoreo de vehículos de clientes y conductores. Ciertas características del sitio web también permiten ponerse en contacto con nuestra empresa para discutir un proyecto o solicitar.
Esta política de privacidad está integrada en los siguientes documentos:
- Política de gestión de cookies
- Información de los servicios ofrecidos
1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?
FATEC GROUP recoge y trata determinados datos personales de los usuarios del sitio web. Estos datos personales son recogidos directamente por los instrumentos de navegación o introducidos en el sitio web por el usuario. Tras su interacción con el sitio web, se podrán procesar los siguientes datos.
datos de navegación en internet
Para funcionar correctamente, la conexión a Internet implica la generación de datos de navegación, los cuales son almacenados por los sistemas y software necesarios para asegurar la conexión al sitio web. Esta categoría de datos incluye, por ejemplo, su dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso y otra información relativa a la navegación del usuario. Estos datos se recopilan y utilizan de una manera que no es directamente identificable (por ejemplo, están asociados con la dirección IP de su dispositivo).
Datos recopilados a través de cookies y rastreadores
El sitio web utiliza cookies y otras herramientas de monitoreo, que recopilan datos relacionados con la navegación e interacciones. La información sobre cookies y trazadores está disponible en la sección " Política de gestión de cookies ".
Datos introducidos directamente por el usuario.
Para utilizar ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta de usuario o comunicar ciertos datos de forma voluntaria. Estos son sus datos de contacto y su información específica en las secciones "Intercambio en mi proyecto" y "Contacto" para contactar a Fatec Group o sus identificadores y contraseña para el "Mobipilot" y las "Herramientas de copilotos" o finalmente su información personal sobre una búsqueda de empleo. En la sección "Únete" para enviar su solicitud.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS Y CON QUÉ BASE LEGAL?
Los datos personales recogidos serán tratados para las finalidades específicas detalladas en este párrafo. Cada finalidad está justificada por una base jurídica específica que autoriza la realización del tratamiento de datos personales. A continuación encontrará una indicación de cada finalidad y la base jurídica asociada.
- AUTORIZAR CONEXIONES A LA APLICACIÓN DE INTERNET
Con el fin de garantizar la estabilidad de la conexión al sitio web y el normal funcionamiento de los protocolos de red, se utilizarán determinados datos de navegación. Perseguimos este propósito para realizar un servicio solicitado por el usuario (art. 6(1)(b) del RGPD).
- CREACIÓN Y USO DE LA CUENTA DE USUARIO
Si decide crear una cuenta de usuario en las herramientas de grupo FAGEC disponibles en el sitio, como Copilot y Mobipilot, los datos proporcionados se utilizarán para generar la cuenta de usuario, proporcionar servicios en línea y brindar la posibilidad de contactar a la empresa, para ejecutar Un servicio solicitado por el usuario (Art. 6 (1) (b) del GDPR).
- CONTACTO
Si la empresa desea contactarlo para discutir su proyecto, la información proporcionada se utilizará para ejecutar un servicio solicitado por el usuario (Art. 6 (1) (b) del GDPR).
- ENVIAR UNA SOLICITUD
Si desea enviar una solicitud espontánea para una oferta de trabajo, puede acceder a la sección "Unirse" y proporcionar su información de contacto, así como un CV. Los datos proporcionados se utilizarán para ejecutar un servicio solicitado por el usuario (Art. 6 (1) (b) del GDPR).
- Garantizar la seguridad de la aplicación de Internet
Para garantizar la seguridad y el mantenimiento del sitio web, es posible que necesitemos acceder a los datos de navegación almacenados, por ejemplo, en caso de que necesitemos identificar un comportamiento ilegal o en base a un informe. Llevamos a cabo este procesamiento sobre la base del interés legítimo del controlador (Art. 6(1)(f) GDPR).
- EJECUCIÓN DE OBLIGACIONES LEGALES Y LITIGIOS
Podremos utilizar sus datos para cumplir con obligaciones legales o ejercer nuestros derechos. Por ejemplo, la Autoridad Judicial podrá solicitar información sobre nuestros usuarios en caso de fraude informático. En este caso, los datos serán tratados por la necesidad de cumplir una obligación legal (art. 6(1)(c) del RGPD).
En caso de litigio, podemos usar datos para actuar o defender a la empresa en la corte, sobre la base del interés legítimo del controlador (Art. 6 (1) (F) GDPR). (Art. 6 (1) (f) GDPR).
3. ¿CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES Y SEGUIMIENTOS?
Este sitio web utiliza rastreadores técnicos (cookies y otras herramientas similares) necesarios para su correcto funcionamiento. La aplicación no utiliza cookies de creación de perfiles.
Por lo tanto, el uso del sitio web solo es posible si se instalan cookies técnicas. Para obtener más información sobre su operación y el propósito continuado por cada cookie, puede consultar nuestra política de gestión de cookies o contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada en la sección "¿Cómo contactarnos?" ».
4. ¿ES OBLIGATORIA LA COMUNICACIÓN DE DATOS?
La recopilación de datos de navegación es obligatoria porque es automática e inherente al uso de protocolos de navegación. Por otro lado, la comunicación de datos para acceder a servicios específicos depende de su libre elección. Sin estos datos, el sitio web no puede llevar a cabo los servicios ofrecidos.
5. Enlace a otros sitios y a las redes sociales
El sitio también puede contener enlaces a otros sitios o servicios grupales de FATEC ofrecidos por terceros. Esta política no se aplica a estos sitios o servicios. En este caso, lo invitamos a consultar prácticas en términos de protección de datos personales de estos sitios o terceros.
El sitio también puede contener enlaces a redes sociales como LinkedIn y YouTube que le permiten acceder e interactuar de un solo clic directamente en las páginas de la empresa alojada por las redes sociales. Para acceder a la red social, el usuario debe usar sus identificadores de conexión personal. Esta política no se aplica a estos sitios. En este caso, lo invitamos a consultar prácticas en términos de protección de datos personales de los sitios en cuestión.
6. ¿Quién tiene acceso a sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se realiza directamente por la Empresa GRUPO FATEC, por sus empleados u otras personas específicamente autorizadas y capacitadas, que actuarán como personal cualificado así como por empresas externas expresamente autorizadas que realizan servicios de diferente naturaleza en nombre de nuestra empresa, como subcontratistas que están sujetos a una supervisión contractual detallada (por ejemplo, empresas que prestan servicios de TI, servicios vinculados al funcionamiento del sitio web y los servicios ofrecidos, servicios administrativos o legales) solo para los fines definidos en esta política de privacidad. Los subcontratistas se comprometen a respetar la ley y no están autorizados a utilizar sus datos personales para ningún otro fin. Estos subcontratistas utilizan medidas de seguridad técnicas y organizativas compatibles para proteger sus datos personales de conformidad con la ley. FATEC GROUP se compromete a garantizar que sólo las personas autorizadas tengan acceso a sus datos personales y que garanticen su confidencialidad, integridad y disponibilidad. La lista de subcontratistas se puede proporcionar previa solicitud a la empresa.
Los datos no se cede a terceros con fines comerciales y en ningún caso son objeto de difusión.
7. ¿Cuánto tiempo se mantienen sus datos?
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para perseguir las finalidades descritas anteriormente, y en todo caso en los términos aplicables por la ley o, en los casos previstos para la protección de los derechos del responsable del tratamiento.
Ciertos datos de navegación solo se mantienen durante la duración de la sesión de navegación; El tiempo de almacenamiento de las cookies se describe específicamente en la política de gestión de cookies .
Los datos recopilados para la creación de una cuenta de usuario se conservan durante el período de uso de la cuenta y se eliminan al final de su uso. Además, el usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Los datos recopilados para el intercambio de proyectos se mantienen por el tiempo necesario para nuestra respuesta y luego se eliminan. Los datos recopilados durante la presentación de una solicitud se mantienen por el tiempo necesario para buscar personal para un perfil determinado y luego se eliminan.
Datos relativos a la ejecución de obligaciones legales: hasta el momento en que cesa la obligación legal o cuando concluye la acción legal.
8. Transferencias de datos internacionales
FATEC GROUP aloja datos personales dentro de la Unión Europea, y sus subcontratistas son rigurosamente seleccionados en territorio europeo, sin embargo, para ciertos servicios es posible que ciertos subcontratistas tengan su sede fuera de la Unión Europea. En este contexto, los servicios de estos subcontratistas sólo se utilizan sobre la base de garantías adicionales y adecuadas que se consideran necesarias para garantizar un nivel de seguridad equivalente al proporcionado en la Unión Europea. Estas garantías adicionales se actualizan periódicamente según la legislación vigente.
9. ¿Cómo están su protección de datos?
Group FATEC ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger sus datos personales contra el acceso, destrucción o alteración no autorizados de manera accidental o ilícita, pérdida accidental, divulgación y otras formas ilegales de tratamiento. Los procedimientos de seguridad de la empresa cumplen con los requisitos legales y regulatorios europeos. Limitamos el acceso a sus datos personales a personas que realmente necesitan acceder a ellos por razones profesionales, como las personas a cargo de administrar la aplicación de Internet. Las personas autorizadas para acceder a sus datos personales están sujetas a una obligación de confidencialidad con respecto a la empresa.
10. ¿Cuáles son sus derechos?
FATEC GROUP utiliza y procesa sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados y de conformidad con los principios del RGPD para protegerlo. Tiene la posibilidad de ejercer los siguientes derechos poniéndose en contacto con la Compañía por correo postal o correo electrónico como se indica en la sección siguiente “¿Cómo contactarnos?” ".
De acuerdo con la normativa en materia de protección de datos personales, usted puede ejercitar los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso para obtener información sobre sus datos personales;
- Derecho a Rectificación si sus datos personales son inexactos;
- Derecho a la Supresión de sus datos personales si lo desea en los casos previstos por la ley;
- Derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales a categorías específicas de procesamiento;
- Derecho a Oponerse, total o parcialmente, al tratamiento de sus datos personales;
- Derecho a la portabilidad de sus datos personales para que se le devuelva o se transfiera a la empresa de su elección cuando esto es técnicamente posible;
Los usuarios del sitio web que consideren que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la ley tienen derecho a presentar una reclamación en el sitio web de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), que actúa como autoridad de control en www. .cnil.fr.
11. ¿Cómo contactarnos?
FATEC GROUP es el propietario del sitio web y se puede contactar con él en su sede de Marsella, 8 rue Jean-Jacques Vernazza, 13016 o por correo electrónico en: dpo@fatec-group.com .
La Compañía ha designado una persona delegada para proteger los datos personales, también llamado “Delegado de Protección de Datos” para garantizar el cumplimiento de la ley. También se puede contactar con el DPO por correo electrónico en: dpo@fatec-group.com .
12. Actualizar
Esta política puede estar sujeta a actualizaciones periódicas en el contexto de la entrada en vigor de nuevos textos regulatorios o la introducción de nuevos servicios y servicios ofrecidos por el sitio web del Grupo FATEC. La Política de privacidad disponible en el sitio web es la versión actualizada del 8 de enero de 2025.
Política de confidencialidad en grabaciones telefónicas
Como parte de la actualización de la regulación de la Compañía con las Regulaciones Generales de Protección de Datos "2016/679 (" GDPR "), encontrará adjunto la Política de privacidad en relación con la actividad de registro de comunicaciones telefónicas realizadas durante sus contactos con FATEC Group.
1. Gerente de tratamiento
De acuerdo con los artículos 13 y 14 del Reglamento de la UE 2016/679 ("GDPR"), deseamos informarle que Fatec Group, como controlador (en adelante "Sociedad" o "Responsable") realiza profesionales de grabaciones de llamadas telefónicas de conformidad con el cumplimiento del "Regulaciones generales de protección de datos" ("GDPR") (UE) 2016/679 y a la ley del 20 de junio de 2018 que adapta la ley "Protección de datos" del 6 de enero de 1978 al RGPD.
2. Coordenadas y delegue a la protección de datos personales (DPO)
Se puede contactar a Fatec Group en la siguiente dirección postal: 8 Rue Jacques Vernazza - 13016 Marsella.
La Compañía ha designado a una persona delegada para la protección de datos personales (también llamado "DPO") a quienes pueden ser contactados por correo electrónico a la dirección: dpo@fatec-group.com .
3. Finalitos de tratamientos de datos personales y base legal
En el contexto de sus actividades, la compañía tiene la necesidad de llevar a cabo grabaciones telefónicas para los fines que se describen a continuación.
| Final de tratamiento | Base legal |
| Mejor calidad de servicio al cliente | Interés legítimo (Artículo 6, II, F) RGPD). |
| Capacitación del personal | Ejecución del contrato de empleo o medidas precontractuales. (Artículo 6, II, B) PIB). |
| Evaluación del personal | Interés legítimo (Artículo 6, II, F) RGPD). |
| Defender los intereses de la empresa en litigios. | Interés legítimo (Artículo 6, II, F) RGPD). |
En todos los casos, la Empresa procesa sus datos personales de conformidad con las obligaciones legales y contractuales.
4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Como parte de esta actividad, la Empresa realiza grabaciones sonoras. Los datos personales recogidos durante las grabaciones sonoras son de carácter profesional.
5. CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES
Como parte de un registro, el tercero podría proporcionar datos de salud u otras categorías especiales de datos que no sean necesarios para el procesamiento de datos previsto. En estos casos, la información de esta naturaleza se elimina inmediatamente.
6. DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
La Empresa conserva las grabaciones telefónicas durante el tiempo necesario para lograr las finalidades descritas en este documento informativo y en todo caso según los términos aplicables por la ley durante un plazo máximo de 30 días desde su recogida.
No obstante, se podrá exigir a la Empresa que conserve sus datos personales durante un período más prolongado, de conformidad con lo autorizado por la legislación aplicable, o en la medida en que sea necesario para la protección de sus derechos e intereses, o por decisión judicial. requisar.
7. TÉRMINOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento toma todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos y de las grabaciones sonoras y garantiza la implementación de medidas de protección físicas y lógicas para preservar la seguridad de la información registrada en el tratamiento realizado y evitar cualquier acceso o utilización indebida o fraudulenta de la misma. , en particular por parte de terceros no autorizados.
La Compañía ha implementado procedimientos de seguridad, de conformidad con los requisitos legales y reglamentarios europeos, para la retención y divulgación de datos con el fin de evitar el acceso no autorizado, el deterioro y evitar pérdidas accidentales. Limitamos el acceso a los datos personales a aquellos que realmente necesitan el acceso por motivos profesionales, como el personal responsable de la formación y evaluación de los servicios con fines de mejora de la calidad. Las personas que acceden a datos personales están sujetas a un deber de confidencialidad.
8. DESTINATARIOS Y CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS
El tratamiento se realiza directamente por la Empresa, a través de sujetos debidamente autorizados e instruidos, que actúan como personal de datos, así como por empresas externas que realizan diversos tipos de servicios por cuenta de la Empresa, como subcontratistas como hosting o análisis de grabaciones. Estos proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones contractuales en términos de seguridad y confidencialidad.
La empresa garantiza, mediante compromisos escritos, que sus subcontratistas proporcionen garantías adecuadas para garantizar la protección de los datos personales cuyo tratamiento se les confía.
La lista completa de subcontratistas está disponible previa solicitud en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@fatec-group.com .
También es posible que la Sociedad deba revelar datos personales a terceros autorizados a conocerlos, en particular cuando una decisión judicial o una orden de una autoridad pública haga obligatoria esta comunicación. Esto puede incluir comunicación a terceros, como la policía.
Sus datos no serán distribuidos a sujetos indeterminados.
9. NATURALEZA OBLIGATORIA U OPCIONAL DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS
La grabación de conversaciones telefónicas es opcional y depende de su decisión, no obstante las actividades de tratamiento definidas en este documento informativo sólo podrán realizarse si se puede realizar la grabación.
10. TRANSFERENCIA DE DATOS
La Compañía almacena sus datos personales en la Unión Europea.
11. TUS DERECHOS
De acuerdo con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, podrá ejercitar sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en su caso), en su caso, dirigiéndose a la dirección de la Empresa o en la dirección indicada en este documento informativo. Para permitir una respuesta rápida, indique su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y especifique la dirección a la que se debe enviar la respuesta.
Si considera que no se respetan sus derechos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), en particular en su sitio web www.cnil.fr.
12. ¿CÓMO CONTACTARNOS?
FATEC GROUP es el propietario del sitio web y puede ser contactado en su sede social en Marsella, 8 rue Jean-Jacques Vernazza, 13016.
Se puede contactar con el DPO de GRUPO FATEC en: dpo@fatec-group.com .
13. ACTUALIZAR
Esta política podrá estar sujeta a actualizaciones periódicas a medida que entren en vigor nuevos textos normativos. La política de privacidad disponible en el sitio web es la versión actualizada del 8 de enero de 2025.
